Datenschutzerklärung

Stand: 27.10.2026

1. Verantwortlicher

Servicepoint d.o.o., Ismeta Alajbegovića Šerbe 3, 71210 Ilidža, Sarajevo, Bosnien und Herzegowina
E-Mail: info@servicepoint.ba · Tel.: +387 33 877-413

2. Welche Daten wir verarbeiten

a) Bewerbungs- und Kontaktformular

Wenn Sie das Formular nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Begleitschreiben sowie einen ggf. hochgeladenen Lebenslauf. Die Daten werden per E-Mail an unser HR-Team (bewerbung@servicepoint.ba) übermittelt und nicht in einer Datenbank auf der Website gespeichert.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Bewerbung bzw. Ihrer Anfrage und Kontaktaufnahme mit Ihnen.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung sowie vorvertragliche Maßnahmen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO, soweit anwendbar, sowie das Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten in Bosnien und Herzegowina).

b) Server-Logdateien

Beim Aufruf der Website kann der Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) in Logdateien verarbeiten, um den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten.

c) Cookies

Wir setzen keine Tracking- oder Werbe-Cookies ein. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Bewerbungsdaten werden nur intern von den für die Personalauswahl zuständigen Personen verarbeitet. Dienstleister (z. B. Hosting, E-Mail-Betrieb) verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag.

4. Speicherdauer

Bewerbungen werden nach 2 Jahren gelöscht. Auf Wunsch löschen wir Ihre Daten früher.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Schreiben Sie uns dazu an info@servicepoint.ba. Sie können sich außerdem bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren (in Bosnien und Herzegowina: Agentur für den Schutz personenbezogener Daten, azlp.ba).

6. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.