Teil im Servicepoint 
TeamWir erbringen Dienstleistungen in der Kommunikation mit Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Unterschiedliche Abteilungen übernehmen unterschiedliche Aufgaben – geleitet von erfahrenen Teamleitern.
Um den hohen Ansprüchen bei der Bewältigung der täglichen Arbeitsaufgaben gerecht zu werden, haben wir der Arbeitsorganisation und den Beziehungen innerhalb der Teams große Aufmerksamkeit geschenkt. Unser Management überwacht und bewertet täglich zusammen mit den Teamleitern die Arbeitsergebnisse und trifft auf der Grundlage der erhaltenen Inputs weitere Managemententscheidungen. Das Ergebnis erleichtert unseren Mitarbeitern die tägliche Arbeit und erhöht vor allem die Qualität der geleisteten Arbeit.
Unsere Hauptaufgabe ist die Sicherstellung eines reibungslosen Lieferantenwechsels in den Bereichen Energie und Telekommunikation. Durch unsere Arbeit stellen wir sicher, dass die Zufriedenheit unserer Kunden auf höchstem Niveau bleibt.
In der Schaltungsabteilung wird überwiegend im Backoffice gearbeitet – in einem engagierten und gut eingespielten Team, das täglich zu einer positiven Arbeitsatmosphäre beiträgt.
In der Kundenhotline erwartet dich eine offene und angenehme Arbeitsatmosphäre. Zusammen mit unserem über Jahre gewachsenen Team bearbeitest du telefonisch die Kundenanliegen unserer Holding in den Themen Rechnungsanfragen, Störungsaufnahmen sowie alle Fragen rund um den Vertrag in den Bereichen Energie (Strom, Gas) und Telekommunikation.
Unsere Aufgabe ist die Bearbeitung der Eingangspost von Kunden und Behörden sowie die Sachbearbeitung – von der Überwachung von Fristen bis hin zur Datenpflege und deren Ablage.
Die Arbeit in unserem Team bietet dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und dein Potenzial voll auszuschöpfen. Wir legen großen Wert auf ein respektvolles Miteinander und unterstützen uns gegenseitig im Arbeitsalltag. Wir sind mehr als nur ein Team – wir sind eine Gemeinschaft, die dir Sicherheit, Unterstützung und Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
Voice Qualitätskontrolle, auch als Quality Control bezeichnet, ist ein Verfahren, das sicherstellt, dass Produkte und Dienstleistungen den definierten Qualitätsstandards sowie den Anforderungen der Kunden entsprechen.
Zu den Aufgaben gehören:
Wir sind ein engagiertes Team, das täglich mit Freude zusammenarbeitet. Trotz unterschiedlicher Persönlichkeiten pflegen wir ein respektvolles Miteinander und schaffen gemeinsam eine positive Arbeitsatmosphäre.
Wir sind ein Teilbereich der Finanzbuchhaltung, der alle Forderungen aus Lieferungen und Leistungen gegenüber Kunden (Debitoren) erfasst und verwaltet. Unsere Abteilung erfasst und prüft Ausgangsrechnungen, überwacht Zahlungseingänge und Lastschriften und steuert das Mahnwesen. So sichern wir die Liquidität und minimieren Zahlungsausfälle.
Unsere Hauptaufgaben:
Wir sind ein kleines Team mit großer Wirkung.
Wir von Servicepoint streben danach, maximale Bedingungen zu schaffen, damit alle Mitarbeiter ihre Arbeitspflichten so einfach und unkompliziert wie möglich erfüllen können. Wir lösen alle Schwierigkeiten, denen wir als Team begegnen, in kürzester Zeit.
Professionalität und Genauigkeit – Wunsch nach Weiterentwicklung.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Die Arbeit mit Mandanten erfordert exzellente Fachkenntnisse sowie Seriosität und Professionalität in jeder Situation.
Wir suchen aufrichtige Teamplayer, keine Einzelgänger, die ihr eigenes Ding machen.
Klicken Sie auf ein Foto, um mehr über die Person zu erfahren.
Wir haben es gerne unkompliziert. Geben Sie nur Ihre Eckdaten ein, laden Sie einen kurzen Lebenslauf hoch und schreiben Sie eventuell etwas über sich. Wenn Sie die notwendigen Voraussetzungen erfüllen, werden wir uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Oder direkt per E-Mail: bewerbung@servicepoint.ba